Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est SBCA CONSULTING, exploitant le site ARTIFYME, SAS au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Versailles sous le SIREN 939 852 117, SIRET 939 852 117 00018, siège social : 2 Mail des Tilleuls, 78180 Montigny-le-Bretonneux, France. Contact : via le formulaire de contact ou par courriel à contact@artifyme.fr.

Données traitées

ArtifyMe traite les données nécessaires aux commandes et au support : identité, email, adresses, panier, paiement géré par Shopify, messages, photos transmises, aperçus, fichiers de production, choix de personnalisation, journaux techniques et identifiants pseudonymes de sécurité ou d’attribution. Avec votre consentement, des données de navigation et publicitaires peuvent aussi être traitées : pages et produits consultés, ajout au panier, étapes de paiement, achat, montant, devise, identifiants de produit et de campagne, ainsi que des coordonnées hachées si la correspondance avancée est activée. Les photos et fichiers de personnalisation ne sont pas destinés aux plateformes publicitaires ; leur exclusion des flux doit être vérifiée avant le lancement. Les brouillons et aperçus mis en cache restent sur l'appareil jusqu'à leur suppression ou l'effacement des données du navigateur.

Finalités

Exécution du contrat : personnalisation des produits, création des aperçus et fichiers de production, paiement, gestion de commande, production, expédition et service client.

Obligations légales : comptabilité, facturation, fiscalité, gestion des garanties et réponse aux demandes des autorités habilitées.

Intérêts légitimes d'ArtifyMe : sécurité du site, prévention de la fraude, diagnostic des incidents, amélioration du service et défense de droits en cas de réclamation, en veillant à ne pas porter une atteinte disproportionnée aux droits des personnes.

Consentement : mesure d'audience non essentielle, attribution et mesure des campagnes, personnalisation publicitaire et prospection commerciale lorsque la réglementation l'exige ; ce consentement peut être refusé ou retiré à tout moment aussi simplement qu'il a été donné.

Caractère obligatoire des données

Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande ou exécuter la commande. Sans les coordonnées, l'adresse et les informations de commande requises, ArtifyMe ne peut pas vendre ni livrer le produit. Une photo est nécessaire pour créer un produit photo personnalisé. Les autres informations sont facultatives.

Destinataires et partenaires

Dans la limite de leurs missions, les données sont accessibles aux personnes habilitées d'ArtifyMe et à Shopify, Printful, OpenAI, Brevo, OVHcloud, Telegram, aux prestataires de paiement et transporteurs, ainsi qu'aux autorités habilitées. Si les outils publicitaires sont activés, et avec votre consentement, Meta Platforms Ireland Limited et TikTok Technology Limited peuvent recevoir des événements de navigation, panier, paiement et achat, des montants, devises et identifiants produit, ainsi que le nom, la localisation, l'email ou le téléphone hachés pour la correspondance avancée. Selon le service et la finalité, ces partenaires agissent comme sous-traitants, responsables conjoints ou responsables indépendants selon leurs propres conditions. ArtifyMe configure les intégrations pour exclure photos, aperçus, textes libres et fichiers de personnalisation, puis audite les flux avant lancement. ArtifyMe ne vend pas les données personnelles.

Conservation

Les données nécessaires à la gestion des commandes sont conservées pendant la relation commerciale. L’identifiant d’attribution opaque attaché au panier peut suivre la commande dans Shopify ; après suppression des journaux de parcours, il ne permet plus de retrouver les paramètres de campagne correspondants. Les factures et pièces comptables sont archivées pendant dix ans. Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées pendant la relation commerciale puis pendant trois ans à compter du dernier achat ou du dernier contact actif.

Dans le stockage actif, un nettoyage quotidien supprime les pièces jointes de contact âgées de plus de trente jours, les photos sources privées dont la dernière modification remonte à plus de soixante jours, les journaux first-party consentis du parcours de personnalisation et leurs paramètres UTM dès qu’ils dépassent quatre-vingt-dix jours et, sous trois jours calendaires au plus, les identifiants pseudonymes utilisés pour le quota quotidien des transformations IA anonymes. Une copie supprimée du stockage actif peut encore subsister dans une sauvegarde tournante pendant une durée maximale supplémentaire de quatorze jours.

Les messages, aperçus, fichiers finaux de production, métadonnées et journaux techniques sont conservés selon leur utilité pour la fabrication, le contrôle qualité, le service après-vente, les réimpressions, la sécurité et la constatation, l'exercice ou la défense de droits. Leur régime de purge est en cours de formalisation ; une demande d'effacement peut être exercée dans les conditions prévues par la loi.

Les données relatives aux paiements sont traitées par Shopify et ses prestataires de paiement ; ArtifyMe ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire.

Transferts hors de l'Espace économique européen

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Les transferts opérés par Shopify vers Shopify Inc. au Canada reposent sur la décision d'adéquation applicable. Lorsqu'un autre transfert est réalisé vers un pays ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation, il doit être encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par une autre garantie reconnue par la réglementation. Des informations sur les destinations et garanties applicables peuvent être demandées via le formulaire de contact.

Vos droits

Vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements antérieurs. ArtifyMe ne prend pas de décision produisant des effets juridiques fondée exclusivement sur un traitement automatisé. Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact ou écrivez à contact@artifyme.fr. Une preuve d'identité peut être demandée uniquement en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Dernière mise à jour : 26 août 2026.